优质护理“三贴近”，服务病患功夫真——我院启动优质护理服务评价工作

    根据青岛市卫计委《2015年开展优质护理服务评价工作实施方案》要求，为进一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，我院在全院启动了优质护理服务评价工作。

    为确保评价工作的顺利开展，医院成立了优质护理服务评价工作领导小组和优质护理服务评价工作指导小组。评价工作指导小组按照评价工作领导小组的部署和安排，对全院的优质护理服务工作提供指导，分期分层次进行培训，定期不定期对各科室优质护理服务评价工作进行检查和督导，并将检查和督导情况及整改方案提交评价工作领导小组，为领导决策工作提供切实有效的临床调研资料。

    此次开展的优质护理服务评价工作为期一年，分为培训、自评、评价、总结四个阶段，针对医院高度重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量四个方面的内容，对优质护理服务工作开展的情况，由优质护理服务评价工作指导小组定期开展自我评价，对照优质护理服务评价标准，查找优质护理服务工作中存在的问题并不断修订完善。

    2015年是青岛卫计委确定的优质护理服务年，我院将以此为契机，进一步将优质护理服务工作做实做细，使我院的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会，使优质护理服务工作在全覆盖的基础上不断优化。相信在院领导的大力支持下，在全院护理人员的共同努力下，我们一定会为患者提供更加安全、优质、满意的护理服务！

（作者： 薛冰华）